Cara buka blokir akun atau kartu Bank Jenius bergantung pada jenis blokir di alami. Hubungi layanan resmi SMBCI Care Center di 082162916365 Siapkan data diri seperti nomor rekening dan kartu identitas (KTP).

Ikuti proses verifikasi data atau video call dengan petugas Jenius Crew jika diarahkan. 

Anda juga bisa mendatangi kantor cabang Bank SMBC Indonesia terdekat atau Jenius Center.